A1: Oo, mayroon kaming sariling propesyonal na pangkat sa teknikal na pananaliksik at pagpapaunlad. Mayroon kaming sapat na kakayahan upang magdisenyo at gumawa ng makina ayon sa istruktura ng proseso at daloy ng operasyon ng sistema ayon sa mga kinakailangan ng customer.
A2: Mga tuntunin sa pagbabayad: 100% T/T nang maaga o 100% hindi mababawi na L/C sa oras na makita mula sa isang internasyonal na bangko na tinatanggap ng SINOVO.
A3: 12 buwan mula sa pagpapadala. Sakop ng warranty ang mga pangunahing piyesa at bahagi.
Kung may depekto o depekto ang aming disenyo o paggawa, papalitan namin ang mga may depektong bahagi at sisiguraduhin ang teknikal na tulong sa lugar nang walang bayad para sa customer (maliban sa mga custom duty at inland transport). Hindi sakop ng warranty ang mga consumable at wearable na bahagi tulad ng: mga langis, panggatong, gasket, lampara, lubid, at piyus.
A4: I-export ang karaniwang pag-iimpake, angkop para sa propesyonal na pagpapadala sa karagatan at himpapawid
A5: Magpapadala kami ng propesyonal na service engineer sa lugar ng trabaho ng kliyente, na siyang magbibigay ng serbisyo sa pagpapanatili, pagsasanay, at unang gagawa ng pile trail drilling test; para sa mga rig na naka-mount sa CAT undercarriage, maaaring tamasahin ng aming makina ang pandaigdigang serbisyo sa lokal na serbisyo ng CAT.
A6: Sige, marami kaming gamit nang makina na maayos pa ang kondisyon na ibinebenta.
A7: (1) Propesyonal at Mahusay, Pagtutuon sa Customer, Integridad, Kooperasyong Panalo sa Lahat;
(2) Kompetitibong presyo at sa loob ng pinakamaikling oras ng paghatid;
(3) Mga serbisyong teknikal sa ibang bansa
A8: Oo, mayroon kaming 100% na pagsubok bago ang paghahatid. At ilalagay namin ang aming ulat ng inspeksyon para sa bawat makina.
A9.: Ang lahat ng aming mga produkto ay may mga sertipiko ng CE, ISO9001.
A10: Oo, naghahanap kami ng propesyonal na ahente, kung mayroon kang interes, mangyaring makipag-ugnayan sa amin nang libre.